Вероника Михайловна Ковылева

Мне было легко, так как очень повезло с ученицей - увлеченный человек с огромным желанием учиться

Как всё было на самом деле: 1) Задачи "скопировать старую модель" не было Модель, которую надо было связать, клиентка выбрала на фото. При этом нужно было "так же, но большего диаметра". Диаметр решили прикидывать по старому берету. Именно поэтому он лежал у меня, как образец. Повторять его мы не собирались. 2) Про "испорченную" пряжу Мы с клиенткой на берегу оговорили две вещи: - пряжа другая, поэтому изделие будет другим на вид - вязка на берете-образце - машинная. Ручная тоже будет выглядеть по-другому, в ряде случаев руками ее повторить вообще невозможно Но, как мы видим, ни одна из договоренностей не помешала клиентке быть столь эмоциональной в отзыве. 3) Про 3800 ***: - на старте договариваемся об одном - при сдаче изделия клиент просит совершенно другое и предъявляет необоснованные претензии - (самое интересное) после моих аргументов в свою защиту, не отказывается от изделия, а ПРОСИТ СКИДКУ - получает ее, а потом пишет негативный отзыв