Светлана Александровна Боровкова

Состоялось три занятия. Итоговое сочинение ребенок сдал, а это было первоочередной задачей.
Далее родитель позвонил и сказал, что время, на которое мы договаривались на постоянной основе, ему, оказывается, неудобно. Хотя ничего не изменилось в его графике, просто он с самого начала не разобрался и переоценил свои возможности. А другое время я изначально не могла предложить, о чем сообщила ещё на старте.
Как довести такого клиента до конца? У каждого преподавателя свой график, который в середине года уже устоялся, а если клиент не умеет рассчитывать свое время и сам бросает занятия, о чем тут может быть разговор?..
У меня, к слову сказать, вопросов нет. Я ценю время свое и клиентов и сразу обозначаю свои временные возможности, чтобы всем было удобно. Но не все такие чуткие и четкие 😁

Клиент приходил на занятия исключительно с опозданием, не был вовлечён в процесс абсолютно. Времени до экзамена оставалось мало, пробелы в знаниях грандиозны, о чем я честно сообщила, но родители не видели смысла заниматься интенсивнее и стали вообще отменять.
Ученица просто приходила и молчала по полтора часа, домашку не делала, даже читать ей было трудновато.
Конечно, я честно отказалась от уроков, потому что не могла объективно дать нужные знания, когда их не берут, а пробелов масса. Я всегда нацелена на результат и обоюдные старания, но со стороны клиента не было аналогичного рвения.
Однако я получила отзыв об услуге, которую не оказывала.